Una comunidad llena de energía compuesta por personas de diecinueve países que representan todas las razas y numerosas religiones. Un vínculo común es la importancia de la familia. El número de latinos que suele habitar en hogares multi-generacionales, donde también viven los abuelos, es el doble que el de la población en general.

Nuestro aliado Telonline cuenta con un acuerdo con más de 15 empresas proveedoras de internet en Estados Unidos, donde el usuario con solo escribir su número telefónico o dirección, y dar un clic, el sistema le presenta todas las opciones disponibles para su hogar, por precio, proveedor y tecnología visite la página de internet.

Es definido por Wikipedía como "el proceso económico en el cual una empresa determinada mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas, a una empresa externa, por medio de un contrato".

El mundo de las telecomunicaciones avanza de manera muy ágil día a día. Por esto es importante tener claro los principales conceptos que se utilizan en el lenguaje diario:

Voz sobre el protocolo de internet también llamado VoIP, Telefonía IP, Telefonía por Internet o Telefonía de banda ancha.

Esta tecnología telefónica le permite al computador detectar voz y tonos usando una llamada telefónica normal.

Customer Relationship Management (sigla en inglés); cubre conceptos usados por las compañías para manejar la relación con sus clientes incluyendo almacenaje, recepción y análisis de clientes, proveedores, socios y procesos internos

De las palabras en inglés “Computer Telephony Integration” es la tecnología que permite la integración del teléfono con la computadora para coordinar y procesar casos como el correo de voz y el fax con el e-mail.