Esta unidad está dedicada al entrenamiento y capacitación por medio de cursos relacionados con Contact Center y/o montajes Voz sobre Internet (VoIP).
Nuestro equipo de entrenamiento con amplios años de experiencia ofrece las mejores técnicas de venta y atención al cliente por medio del teléfono, brindado seguridad y firmeza a la hora de cerrar un negocio. Prisma Direct con requerimiento de sus clientes ha fortalecido esta división brindando clases a nuevos y actuales asesores.